Mapache English

Política de privacidad

Versión del 13 de noviembre de 2026

Esta política explica qué datos se tratan cuando visitas esta página y cuando compras Mapache English, para qué se usan y qué puedes hacer al respecto.

1. Quién es el responsable

La marca Mapache Academy, bajo la que se ofrece Mapache English, es operada por una persona física, Facundo Bertua Rios, residente en España. Puedes escribirnos a mapacheacademy@gmail.com.

2. Qué datos tratamos y cómo

• Al visitar esta página. No hay formularios, cuentas ni zona de usuarios. El servicio de alojamiento (Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages)) registra datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, el navegador, el dispositivo, las páginas pedidas y la fecha y hora, para entregar el sitio, garantizar su seguridad y detectar abusos.
• Meta Pixel. Esta página usa el píxel de Meta (Facebook e Instagram). Solo si aceptas las cookies en el aviso inferior, la página envía a Meta eventos como la visita a la página (PageView) y el clic en el botón de compra (InitiateCheckout), junto con datos técnicos del navegador y un identificador mediante cookies (por ejemplo, _fbp). Sirve para medir cuántas personas llegan desde nuestros anuncios y compran, y para mostrar anuncios más relevantes. Meta puede combinar estos datos con los de tu cuenta si la tienes, según su propia política.
• Al comprar. El pago y el checkout los gestiona Hotmart, no nosotros. Hotmart recoge los datos que le das al pagar (por ejemplo nombre, correo, país y datos de pago) y nos facilita los necesarios para atender la venta, como tu nombre, correo, país y número de transacción. Nunca vemos el número completo de tu tarjeta. Esto incluye también los extras opcionales que puedas añadir en el checkout.
• Si nos escribes. Tratamos tu mensaje, tu correo y lo que nos cuentes para responderte y, si procede, gestionar un reembolso.

3. Para qué y con qué base

• Entregarte el producto, atender dudas y gestionar garantías y reembolsos: ejecución de la compra que realizas.
• Medir y mejorar la publicidad: nuestro interés legítimo y, cuando la ley de tu país lo exija, tu consentimiento.
• Seguridad del sitio y registros técnicos: nuestro interés legítimo en mantener el sitio seguro.
• Cumplir obligaciones legales y fiscales que nos correspondan.

No vendemos tus datos ni los usamos para tomar decisiones automatizadas que te afecten.

4. Con quién se comparten

• Hotmart, para el pago, la entrega y los reembolsos. Su política de privacidad: hotmart.com/es/legal/privacidad-de-datos.
• Meta, por el píxel descrito arriba. Su política: facebook.com/privacy/policy; su política de cookies: facebook.com/privacy/policies/cookies.
• Alojamiento web (Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages)), que ve los registros técnicos de las visitas.

Estos proveedores pueden tratar datos fuera de tu país o del Espacio Económico Europeo. Las garantías que aplican están en sus políticas.

5. Cuánto tiempo se conservan

Los datos de compra, el tiempo necesario para atender el soporte y la garantía y para cumplir las obligaciones legales aplicables. Los datos que recibe Meta, Hotmart y el alojamiento se conservan según sus propias políticas.

6. Cookies y píxel: cómo gestionarlos

Al entrar por primera vez te mostramos un aviso con dos botones, «Aceptar» y «Rechazar». El píxel de Meta y sus cookies no se cargan hasta que pulsas «Aceptar»; si pulsas «Rechazar», no se carga nunca. Guardamos tu elección en el almacenamiento local de tu navegador (clave mapache_cookies), no en una cookie, solo para no volver a preguntarte. Esta página no usa otras cookies propias ni para iniciar sesión. Para cambiar de decisión, borra los datos del sitio en tu navegador y el aviso volverá a aparecer. También puedes evitar el píxel de estas maneras:

• Configurar tu navegador para bloquear o borrar cookies de terceros y del sitio, o navegar en modo privado.
• Usar un bloqueador de rastreadores o de anuncios, que impide que el píxel se cargue.
• Ajustar tus preferencias de anuncios en Facebook e Instagram: facebook.com/adpreferences/ad_settings.
• Pedirnos por correo que no tratemos tus datos con fines de publicidad.

Si bloqueas el píxel, la página funciona igual.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos acceso a tus datos, su rectificación o supresión, limitar su tratamiento, oponerte a él o solicitar su portabilidad, escribiendo a mapacheacademy@gmail.com. Respondemos en el plazo que fije la ley aplicable. Si crees que no hemos atendido bien tus derechos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la autoridad de protección de datos de tu país. Los datos que Hotmart o Meta tratan por su cuenta se ejercen directamente con ellos.

8. Menores

El sitio y el producto no están dirigidos a menores de edad.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.